Reclamaties
5 van 5 dossiers
Reclamatieregels
Kruiscontrole tussen partners en automatische afhandeling van openstaande dossiers.
Andere partners accepteerden
AfwijzenWanneer minstens dit aantal andere partners dezelfde lead accepteerde zonder reclamatie, beschouwen we de lead als goed en wijzen we de reclamatie af.
partnersAlle partners reclameerden
GoedkeurenReclameren alle partners van dezelfde lead, dan lag het aan de lead en keuren we automatisch volledig goed.
partnersEnige reclamatie, rest nog open
Manueel beoordelenIs deze partner de enige die reclameert terwijl de andere partners nog binnen hun termijn zitten, dan gaat het dossier naar manuele beoordeling.
partnersKlein bedrag automatisch goedkeuren
GoedkeurenReclamaties onder dit bedrag worden zonder discussie gecrediteerd.
€
| Partner | Reden | Ingediend | Kruiscontrole | Gevraagd | Toegekend | Status | Actie |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Solarix Vlaanderen | Onjuist telefoonnummer | 07 aug 2026 | 1 geaccepteerd · 0 gereclameerd · 0 open | € 74,00 | — | Ingediend | |
| Warmtepunt België | Buiten werkgebied | 08 aug 2026 | 1 geaccepteerd · 0 gereclameerd · 0 open | € 95,00 | — | In beoordeling | |
| Isolatiehuis Waasland | Geen interesse bij contactname | 06 aug 2026 | 0 geaccepteerd · 0 gereclameerd · 1 openAdvies: Manueel beoordelen | € 44,00 | € 44,00 | Goedgekeurd | |
| Kust Energie Partners | Dubbele levering | 10 aug 2026 | 0 geaccepteerd · 0 gereclameerd · 1 openAdvies: Manueel beoordelen | € 66,00 | € 33,00 | Gedeeltelijk goedgekeurd | |
| Solarix Vlaanderen | Onvolledige gegevens | 15 aug 2026 | Exclusieve lead — geen andere partners | € 52,00 | € 0,00 | Afgewezen |